融合=融和+融活

    融合是事物发展的必然，是发展到更深层次的证明，更是发展的动力，纵观当下社会各领域的发展，无处不体现着“融合”的概念。而天然气公司也秉持着融合发展的理念，自2022年市场部与工程部融合以来，罗智聪从一名工程项目管理人员，接触到未曾踏足的市场发展业务领域，并通过不断向前辈学习流程，学习经验，最终成长为一名项目全流程管理的业主代表。在此期间，他坚信要想实现融合，不仅仅只是组织结构上的变化，更是需要每个员工自身业务水平与能力的发展升华。要做到融中求新，不断灵活变通，自我更新，实现自身的融活，才能够适应公司的改革转型，为公司的发挥做出贡献。一年多以来，罗智聪不仅能做到在工程管理环节尽职尽责，所负责的各类工程项目圆满竣工通气；更能做到发展各类客户，圆满签约各类民用工商项目30余项，为企业增加用气报装收入近千万元。

    客户至上，真心服务

    随着时代的发挥，天然气公司不仅是单纯的供气企业，更是能源综合服务商。服务是企业发展的立足之本。“以客为尊，为客户提供高效优质服务”的理念贯彻到罗智聪工作中的点点滴滴。2022年8月，越秀国金天地数十家餐饮商铺陆续报装天然气，由于该商业体9月8日需开张营业，各家餐饮门店都急迫需要在正式营业前开通天然气。罗智聪在了解到此情况后，多次现场实地踏勘，与各家门店耐心沟通交流，积极确保报装流程顺利进行，并且根据每家店面的装修进度调整相应施工进度与周期，合理安排施工单位有序开展施工。最终确保所有门店在9月8日前顺利通气点火。不仅解决客户需求，更为公司创造了营收。2022年10月，上海路9号的居民送来锦旗，感谢我公司项目部及项目代表罗智聪为其解决了老小区使用天然气的问题。上海路9号的气源管接自上海路中压燃气管道，需借路武汉市经济和信息化局办公室，并在其单位院墙内安装楼栋调压箱。该局工作人员担心调压箱安装影响车辆通行及人员安全，不予方便。罗智聪与上海路9号居民代表前往该局多次组织协调会，耐心解释沟通，并适当调整管道路由，最终在满足安全的条件下，顺利施工，该老小区顺利使用上天然气。在为老小区居民服务的过程中，罗智聪耐心解释相关天然气流程规范，不推诿，迎难而上。抱着为居民切实解决问题的态度，努力推进项目进展，看到居民使用上天然气开心的笑容，罗智聪也由衷的为居民感到高兴。

    勇创新，共成长。他说：“作为天然气公司的青年一代，我们会勇于担当、敢于创新，锤炼本领、精益技能；面对老百姓对安全用气的各类需求，我们会开拓创新、勇往直前，为天然气公司的发展贡献力量。”