“新换的燃气表真好用，再也不用担心弄丢燃气卡了”25日上午，家住汉阳十里景秀的张婆婆高兴地说，原来，张婆婆家新安装的表具就是“物联网远传膜式燃气表”（以下简称“NB表”），彻底省去了“圈存”这一步。

安全性能更足 省时省力省心 

说到省圈存，现年73岁的张婆婆想起了暖心事：“去年我在营业厅买了100方气，到家后没有及时去圈存，快没气的时候才想起来，结果怎么也找不到卡，后来我拨打天然气公司电话，营业厅的小姑娘知道我腿脚不方便后，还专程补卡送卡，以后再也不用麻烦她们了”。

据武汉市天然气公司负责汉阳区域表具稽查的张林秋实介绍，NB表与天然气公司的新客服系统与TCIS3.0系统连接，天然气公司可远程监控客户家中的燃气使用情况。若发现客户家中出现漏气、违规用气、私接改造燃气表具时，天然气公司可远程关阀，最大程度避免了因客户操作不熟练或违规操作引发次生事故的安全隐患。

NB表里有安全，NB表里有温度。伴随交通运输条件的改善带来大规模人口流动，以及人口老龄化进程的加快，独居老人越来越多的社会问题显露在大众视野中，NB表的安装极大宽慰了远在他乡的游子对于家中老人的那份牵挂。通过“武汉天然气”小程序绑定户号，年轻人除了可以为家中老人远程代缴费，还能在气费快用完时收到微信提醒，及时缴费。“妈，我在出差，燃气费给您充好了，您放心用就行啦”，只言片语，脉脉亲情。

优化营商环境 服务更有温度 

对于用气量大的工商用户而言，NB表存在大容量和低功耗的优势。“NB表的充值额度上不封顶，而且液晶显示屏显示的是余额而非气量，这更方便工商户核算阶梯气价以及计算用气成本。”张林秋实说道，“目前NB表在工商户的普及率接近50%，免圈存的优点受到客户青睐，进一步优化了营商环境。”

数字化服务经济发展，让各行各业更有效率，天然气人薪火相传追求创新，让服务更有温度。老餐饮人刘晓会对此深有感触：“从机械表到IC卡表再到NB表，从抄表到足不出户就能缴费，我算是见证了燃气表具的更新迭代。”如今，刘晓会的面馆以及所在的马鹦路江腾苑小区的燃气表都已升级成NB表， “免圈存、额度大的NB表，让天然气公司有温度的服务延续了下去”。

目前，武汉市新交付楼盘的燃气表具都已安装的是NB表，在新房智能化的同时，武汉市天然气公司也在加大老旧小区NB表换表力度，预计今年完成年换表20万块的目标。

据武汉市天然气公司相关负责人介绍，针对表具已使用10年及以上的小区，天然气公司会对接小区物业，对小区符合更换条件的用户免费更换，如果错过小区集中换表，用户还可以拨打96511咨询，会有专门的师傅对接上门换表。