“之前到外地工作了一段时间，错过了今年的燃气安全检查，想不到燃气公司在我们小区搞“到访不遇”专项行动，今天上门做了补查，这下用气踏实多了”。家住硚口汉口春天小区的陈女士高兴地说。

在年度进户安全检查工作实际推进过程中，部分用户因工作、旅行、出差、未入住等原因错过定期安全检查，成为“到访不遇”用户。为做到应检尽检，切实全面保障市民用气安全，市燃气集团与能源服务公司联合启动武汉市燃气安检“到访不遇”专项行动。通过积极对接属地街道、社区，梳理全市到访不遇用户的明细台账，以电话、微信等方式与用户联系对接，做好到访不遇用户的补检补查工作。结合本次专项行动，能源服务公司还在入户安检的同时深入开展冬季安全用气宣传活动，多效并举稳步推进安全保障工作。

此次“到访不遇”专项行动，计划通过60天时间，组织所属50多个网格近500名燃气安检专业人员，对全市8个行政区，2000多个小区进行燃气安全进户补查。同时，为持续深化天然气“一张网”建设，能源服务公司也将在入户安检时同步为客户提供燃气具专业维保、燃气壁挂炉养护、燃气金属软管、燃气具到期更换、厨卫设备以旧换新等服务。

全市燃气安全用户如有补查或服务需求，可致电全市天然气统一热线96511预约工作人员上门服务。