12月23日,武汉迎来首场降雪。市能源集团所属燃气集团迅速响应,启动全方位保供方案,全时段待命,时刻准备着为市民度冬输送热源,全力以赴守护与千家万户的“温暖约定”。
随着气温下降,工商用户要求上门检查维修的服务需求激增,网格员们加班加点,确保每一户的燃气设备都能安全、可靠运行。维检过程中,网格员会对燃气设备进行全面检查,同时会特别关注燃气锅炉的安全状况。
为应对冬季用气高峰,确保供气平稳运行,市燃气集团网格团队提前搜集区域内工业户、商业户的用气量,并根据工业户、商业户及居民集中采暖小区的不同需求进行分类。同时,网格团队还将相关信息与管网运行部门实时共享,确保用气需求得到及时、有效满足。
进入冬季保供期后,市燃气集团网格团队全面加强冬季安全用气宣传,广泛传播安全用气知识,增强用户安全意识。网格员们还在各社区张贴网格公示牌,方便居民遇到燃气问题时能第一时间联系工作人员。对于部分老年客户,网格团队还会根据客户实际情况和需求提供“一对一”上门服务。同时,为进一步保障燃气管网的安全运行和供用气秩序的稳定,市燃气集团还通过警企联动方式,开展打击偷盗气“百日行动”,共同维护燃气使用的合法性和安全性。
随着雨雪天气的到来,市能源集团公司及所属各单位拧紧冬供“备战阀”,以雪为令,以动赢“冻”,暖心守护全市能源稳定供应。